Wiadomości Aktualności z Rzeszów Punkt informacyjny UM w Realu poszerza swoją działalność
Punkt informacyjny UM w Realu poszerza swoją działalność
- Szczegóły
- Opublikowano: 09 marzec 2011
- UM Rzeszowa
Chcąc wyjść naprzeciw oczekiwaniom ze strony mieszkańców, Urząd Miasta Rzeszowa wprowadził kolejne udogodnienie w, mającym swoją siedzibę w hipermarkecie Real, punkcie informacyjnym. Od 9 marca br. w punkcie można zostawić wniosek o wydanie dowodu osobistego.
Punkt informacyjny w Realu został utworzony w grudniu 2009 r. Czynny jest od wtorku do soboty w godzinach od 09.00 do 17.00. W punkcie można uzyskać wszystkie informacje dotyczące pracy urzędu, dowiedzieć się jakie wydarzenia kulturalne i sportowe odbędą się w najbliższym czasie w mieście. Pracownik punktu udzieli szczegółowych informacji w jaki sposób załatwić konkretną sprawę i skieruje do odpowiedniego wydziału.
Punkt funkcjonuje również jako biuro podawcze Urzędu Miasta. Tutaj można zostawić listy czy podania kierowane do prezydentów. Ponadto każdy z mieszkańców może skorzystać z infokiosku, który jest połączony ze stroną internetową Urzędu Miasta. W punkcie dostępne są również wnioski m.in. o prawo jazdy, wpis do ewidencji działalności gospodarczej czy wniosek o wydanie dowodu osobistego. Nowością wprowadzoną przez Urząd jest możliwość zostawienia wypełnionego wniosku o wydanie dowodu osobistego w punkcie informacyjnym. Do tej pory w punkcie można było tylko pobrać wniosek, złożyć go należało w Wydziale Spraw Obywatelskich na ul. Okrzei 1. Od 9 marca br. wniosek o wydanie dowodu osobistego można nie tylko pobrać i wypełnić w punkcie, można go również tam zostawić. Po podaniu numeru kontaktowego, pracownik Urzędu powiadomi telefonicznie o terminie odbioru dokumentu. Ze względów proceduralnych trzeba to będzie jednak uczynić w Wydziale Spraw Obywatelskich.
Od października 2010 r. w każdy piątek w godzinach od 15 do 17.00 swój dyżur w punkcie pełni Miejski Rzecznik Konsumentów. Rzecznik pomoże napisać reklamację, udzieli niezbędnej informacji, a w przypadku toczącej się sprawy w sądzie, będzie ją również prowadził.
Za utworzenie przez Urząd Miasta punktu informacyjnego w hipermarkecie Real Prezydent Rzeszowa Tadeusz Ferenc został laureatem konkursu „Wyważanie otwartych drzwi” w kategorii „Prawidłowa realizacja przepisów ustawy o dostępie do informacji publicznej”.
W najbliższym czasie na dachu hipermarketu zostanie ustawiony nadajnik, który umożliwi bezpłatne korzystanie z Internetu.
{jcomments on}
