Cz28032024

AktualizacjaPn, 23 Paź 2023 1pm

build_links(); ?>
Back Jesteś tutaj: Start Magazyn Kategorie Promocja Virgin Mobile Polska - nowy operator komórkowy - rozpoczął działalność

Virgin Mobile Polska - nowy operator komórkowy - rozpoczął działalność

virginmobileŚwiatowa jakość obsługi użytkowników telefonów na kartę, najniższa w Polsce cena połączeń oraz atrakcyjne promocje już od dziś dostępne dla klientów sieci Virgin Mobile Polska.

22 sierpnia 2012 r. działalność rozpoczął nowy operator komórkowy – Virgin Mobile Polska, który oferuje usługi prepaid w atrakcyjnych cenach wraz z wyjątkową ofertą doładowań kont 50% ekstra dla każdego i darmowym dostępem do internetu do końca 2012 r. Innowacyjny operator chce wyróżniać się na polskim rynku najwyższą jakością obsługi użytkowników telefonów na kartę w Polsce oraz nowoczesną komunikacją z klientami m.in. poprzez portale społecznościowe.

Virgin Mobile Polska korzysta ze wsparcia międzynarodowej grupy Virgin Mobile oraz doświadczonego lokalnego partnera biznesowego – Łukasza Wejcherta, prezesa firmy Dirlango.

Virgin Mobile to globalna marka, która powstała w 1999 r. w Wielkiej Brytanii jako pierwszy operator wirtualny na świecie. Obecnie z usług Virgin Mobile korzysta niemal 20 mln użytkowników w dziewięciu krajach. Oprócz Polski są to: Wielka Brytania, Australia, Stany Zjednoczone, Kanada, Republika Południowej Afryki, Francja, Indie, Chile oraz Polska (od 22 sierpnia 2012 roku). W ramach Grupy Virgin działa ponad 400 różnego rodzaju firm i przedsięwzięć biznesowych, zatrudniających ponad 50 tysięcy osób w 35 krajach.

Dotychczasowe doświadczenie i sukcesy operatora Virgin Mobile na wielu wymagających światowych rynkach, siła marki, atrakcyjność oferty oraz nowatorskie podejście do działań biznesowych stanowią główne atuty nowego operatora rozpoczynającego działalność w Polsce.

Virgin Mobile Polska świadczy usługi na terenie całej Polski i poza jej granicami (roaming) jako wirtualny operator komórkowy (MVNO) w zasięgu sieci Play i Orange. Dzięki temu operator nie musi ponosić olbrzymich kosztów budowy własnej sieci komórkowej, a może skoncentrować swoje działania na świadczeniu takich usług, których najbardziej oczekują Polacy.

"Z satysfakcją rozpoczynamy działalność Virgin Mobile w Polsce, a tym samym obecność w regionie Europy Środkowej i Wschodniej właśnie od Polski, doceniając wiodącą pozycję i potencjał rozwojowy naszego kraju oraz jego dojrzały rynek telefonii komórkowej i rosnące potrzeby polskich klientów" – mówi Tomasz Gniewek, Dyrektor Zarządzający Virgin Mobile Polska – "Z analiz wynika, że w Polsce nadal jest miejsce dla nowego istotnego operatora, a jak pokazują badania, dotychczasowy poziom obsługi klientów na polskim rynku nie jest wystarczająco satysfakcjonujący. Dotyczy to szczególnie posiadaczy telefonów na kartę, do których kierujemy swoją ofertę." – dodaje.

Virgin Mobile Polska wyróżnia unikalne podejście do jakości obsługi klientów, którzy dzwoniąc do call center zawsze będą rozmawiać z doświadczonymi konsultantami, a nie poprzez niezbyt lubiany przez Polaków system automatyczny IVR. W uruchomionym biurze obsługi klientów nowego operatora pracuje kilkunastu profesjonalnych konsultantów, których liczba będzie optymalnie zwiększana Virgin Mobile Polska rozpoczyna działalnośćw trakcie rozwoju liczby klientów sieci.

Virgin Mobile Polska wyróżnia się także bardzo prostą ofertą i atrakcyjnymi cenami usług: "Najniższe w Polsce ceny połączeń, liczne korzyści i promocje oraz unikalna jakość obsługi klientów zgodnie z filozofią działania „Customer Champion” są najważniejszym zaletami naszej oferty" – powiedział Marcin Wieczorkowski, Dyrektor Marketingu Virgin Mobile Polska – "Cenimy bardzo naszych klientów, dlatego w komunikacji z nimi stawiamy na szczerość i prostotę przekazu – bez żadnych nieprzyjemnych niespodzianek, jak to często się zdarza na polskim rynku. Jestem przekonany, że staniemy się ulubionym operatorem użytkowników telefonów na kartę w Polsce, także ze względu na atrakcyjność marki Virgin Mobile oraz nasze niestandardowe działania komunikacyjne, np. z wykorzystaniem mediów społecznościowych."

Konto każdego użytkownika sieci Virgin Mobile Polska jest ważne 365 dni dla połączeń wychodzących i 425 dni w przypadku połączeń przychodzących. Ponadto Virgin Mobile Polska pragnie, aby zakupione usługi wystarczały użytkownikom telefonów na kartę na dłużej, dlatego daje im wszystkim wyjątkową ofertę przy doładowaniach 50% ekstra. Każdy klient sieci Virgin Mobile Polska, który zasili swoje konto doładowaniem otrzyma połowę jego wartości od operatora gratis.

Starter Virgin Mobile Polska kosztuje tylko 8 zł i można go kupić on-line na stronie operatora www.virginmobile.pl oraz w ponad 25 tysiącach punktów sprzedaży na terenie całej Polski.
Natomiast doładowania konta dostępne są dla użytkowników Virgin Mobile Polska poprzez stronę www.virginmobile.pl, a także w ponad 70 tysiącach punktów sprzedaży w całej Polsce.

Każdy z klientów Virgin Mobile Polska, który do końca września br. zakupi starter poprzez stronę www lub przeniesie numer do sieci Virgin i doładuje swoje konto kwotą przynajmniej 30 złotych, otrzyma od operatora pakiet 250 MB miesięcznie na korzystanie z internetu do końca 2012 roku.

Aktywni internauci mogą dodatkowo zakupić pakiety internetowe Virgin Mobile Polska w atrakcyjnych cenach, które wystarczy aktywować przez telefon kodami:
• 19 groszy – to cena minuty połączenia do wszystkich sieci telekomunikacyjnych – najniższa cena połączenia w Polsce!
• 12 groszy – cena SMS do wszystkich sieci
• 25 groszy – cena MMS do wszystkich sieci
• 1 grosz za 5 kB danych – to opłata za transfer danych
• Doładowanie 5 zł – bonus od Virgin Mobile Polska 2,5 zł – razem 7,5 zł
• Doładowanie 10 zł – bonus od Virgin Mobile Polska 5 zł – razem 15 zł
• Doładowanie 30 zł – bonus od Virgin Mobile Polska 15 zł – razem 45 zł
• Doładowanie 50 zł – bonus od Virgin Mobile Polska 25 zł – razem 75 zł
• Doładowanie 100 zł – bonus od Virgin Mobile Polska 50 zł – razem 150 zł
• Doładowanie 150 zł – bonus od Virgin Mobile Polska 75 zł – razem 225 zł

Virgin Mobile Polska oferuje poprzez e-sklep na stronie www.virginmobile.pl także możliwość zakupu starterów wraz z telefonami komórkowymi znanych marek, m.in. Nokia i Samsung.

Każdy klient Virgin Mobile Polska może kupić preferowany osobiście numer telefonu na życzenie, wybierając go z puli dostępnych w ofercie w danym momencie. Ponadto klienci Virgin Mobile Polska mogą zakupić także Złote Numery w cenie 199 zł oraz bardzo atrakcyjne Numery Platynowe w cenie 399 zł. Wszyscy klienci sieci Virgin Mobile Polska mogą korzystać także z usługi przenoszenia numerów (MNP).

Virgin Mobile Polska udostępnia także takie usługi jak: poczta głosowa, blokada połączeń z numerów zastrzeżonych (ACR), serwisy „Premium Rate”, blokadę prezentacji własnego numeru (CLIR), usługę „Zadzwoń do mnie” oraz możliwość wysyłania SMS-ów na numery stacjonarne.


Grupa Virgin to międzynarodowa grupa inwestycyjna działająca pod jedną z bardziej znanych i wartościowych marek na świecie. Założona w 1970 roku przez Richarda Bransona odnosi liczne sukcesy i znakomite wyniki biznesowe w wielu różnorakich branżach: od telefonii komórkowej i mediów, poprzez transport, turystykę i podróże, usługi finansowe, hotelarstwo, zdrowie i fitness, aż po technologie odnawialne i turystykę kosmiczną. Grupę Virgin tworzy ponad 400 firm na całym świecie, które zatrudniają ponad 50 tysięcy pracowników w 35 krajach. Łączne przychody Grupy Virgin w 2011 r. przekroczyły poziom 13 miliardów funtów brytyjskich (GBP), co stanowi ok. 20 miliardów dolarów.
O Virgin Mobile
Virgin Mobile jest pionierem wśród operatorów wirtualnych. Marka aktualnie obecna jest na dziewięciu rynkach. Filozofią Virgin Mobile w każdym kraju jest hasło „Be the Customer Champion!”, czyli bycie najchętniej wybieranym operatorem ze względu na jakość obsługi klientów oraz atrakcyjną i innowacyjną ofertę.

Na skróty...

Wiadomości

Magazyn

  • Promocja
  • Czy wiesz, że...
  • Magazyn Policyjny

Sport

  • Żużel
  • Piłka Nożna
  • Siatkówka
  • Tenis

Turystyka

  • Bieszczady
  • Dalekie Wyprawy
  • Podkarpacie

Kultura

  • Książki
  • Muzyka
  • Kino
  • Promocje

Zdrowie

  • Pierwsza Pomoc
  • Zdrowie i Urodai 
  • Poradnik

Regulaminy

  • Regulamin
  • Regulamin
  • Regulamin
  • Regulamin

Administracja